購物網站訂單提交后還需要完善的步驟
來源: | 作者:szhuhang | 發布時間: 757天前 | 185 次瀏覽 | 分享到:
  用戶在網站上選購完商品以后,接下來就要關心如何發出正確的訂單,這是用戶完成這次圓滿的購物活動的最后階段,網站建設中當然應該把這最后的階段設計得盡可能貼心一些,讓客戶對我們的網站留下一個好的印象,從而成為我們的回頭客。
在這一階段里,網站需要以下三個步驟:
1、確認送貨信息
  客戶在注冊的時候已經提供了某些必要信息,有些信息,如所在城市、住址等信息是可以不填寫的,作為一般的用戶,這些信息已經足夠了。不過作為要求訂購商品和送貨的用戶,這些城市、住址、郵政編碼等信息是必需的。另外,送貨的地址可能不一定是注冊時填寫的地址。
  所以網站設計在下訂單的第一步,是向客戶顯示姓名、省份、城市、住址、郵政編碼等信息,客戶可以直接確認,也可以修改,這樣商品可以根據客戶填寫的地址發送。修改以后的信息根據客戶的選擇保存為客戶的基本信息(即保存在Uscrs表中),也可以只是一次性地保存為訂單數據。
2、 確認支付信息
  在客戶選擇好送貨地址以后,網站制作需要向客戶顯示此次購物的詳細信息,包括商品列表、合計費用等。為了方便處理,合計費用只包含了商品費用,而且不考慮網上支付方式。
  這是購物的最后一個步驟,一旦在這個步驟中確認以后,客戶就不能反悔,撤銷網站建設的訂單了。在這個步驟之前,客戶可以選擇放棄,即中止購物行為。這些信息需要向顧客說明。
  顧客單擊頁面中的確認按鈕,系統開始生成訂單。此時需要完成的工作包括:把購物車中的商品信息和送貨信息保存為訂單,同時清除購物車中所有商品。這兩項工作必須同時完成,或者同時不完成。
3、 顯示完成訂單信息
  在客戶確認了支付信息以后,客戶的購物和送貨信息已經全部保存在數據庫中。最后,向客戶顯示購物已經完成的信息,并顯示一些感謝之類的語句。在顯示這個網頁設計的頁面之前,客戶的購物行為實際上已經結束,客戶的訂單已經被接受,并且保存在數據庫中。
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