網站聯盟讓銷售渠道無處不在
來源: | 作者:szhuhang | 發布時間: 754天前 | 416 次瀏覽 | 分享到:

網站聯盟的吸引力在于,盡管單個網站的流量都不值一提,但累加起來的流量仍然不容小視。 

  “基于互聯網的商業模式一定是全球性的商業模式?!毙攀牡┑┑財S出這句話后,德國人托馬斯·赫斯勒 (Thomas Hessler)堅信自己的生意在中國必然能夠成功。 

  赫斯勒的Zanox公司成立于2000年,是一家盈利公司,不過他在中國的路才剛剛開始。赫斯勒,這個曾經的柏林銀行(Bankgesellschaft Berlin)高級IT經理已經將家搬到了上海,在去年年底舉行的國際數字廣告技術大會上,赫斯勒的演講聽眾爆滿,成功完成了第一次亮相。赫斯勒將自己的生意定義為“多渠道商務服務”,它基于一個模塊式的跨平臺系統,構建一個巨大的網上聯盟,把企業的搜索、網上銷售等各種電子商務行為整合到一個平臺上,讓企業的銷售渠道無處不在。 

  費雷斯特市場調研公司(Forrester Research)預測,到2009年,這個聯盟僅在歐洲的市場價值就會從2005年的570億歐元增加到1,670億歐元。 

  螞蟻雄兵 

  “不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?,用荀子的這句話形容Zanox公司的“聯屬會員”策略再合適不過。將互聯網上形形色色的網站組成一個大聯盟,即便單個網站的流量都不值一提,但累加起來的流量仍然不容小視。這就像一只螞蟻的力量微不足道,但一大群螞蟻集合起來就稱得上“螞蟻雄兵”。最大范圍地銷售自己的產品,對于企業來說始終是一件好事,但企業不可能跟每個電子商務網站去談,而這些電子商務網站又希望能夠尋找到合適的客戶,Zanox公司希望在其中扮演一個“中介”的角色。赫斯勒說:“Zanox公司在全球已經擁有了超過40萬個聯屬會員?!?nbsp;

  對于加盟的網站來說,這個網上聯盟的吸引力在于能夠輕松簡便地利用自己的訪客去創造價值,并且選擇哪些廣告完全是網站自主決定的。加盟后,網站會收到大量的廣告投放要求,其中包括廣告主所要求的內容、方式、結算方式等信息,網站根據這些信息進行判斷。加盟網站的網頁、電子郵件和信息發布渠道都能夠作為廣告載體。 

  比如,寶潔公司(P&G)是Zanox公司網站聯盟的廣告主,希望登出寶潔廣告的網站就從聯盟下載該廣告的代碼,放在廣告位上即可。如果廣告主的策略是按點擊量付費,那么網站就可以從每次訪問中得到寶潔公司支付的廣告費;如果廣告主的策略是按銷售付費,那么網站的訪客在點擊該網站上的廣告來到寶潔公司的銷售網站,完成購買活動后,網站就能得到廣告費,而Zanox公司在其中得到的則是傭金。赫斯勒說:“在這個流程中,Zanox公司的角色是一個獨立的經紀人,幫聯盟會員進行支付和賬單處理,與相關銀行和付款方進行聯系?!?nbsp;

  CPS的誘惑 

  事實上,在國內,類似的廣告聯盟之前已經出現,如新好耶信息技術(上海)有限公司(下稱“好耶公司”)旗下的智易營銷聯盟(SmartTrade)。好耶公司首席執行官(CEO)朱海龍說:“營銷聯盟與廣告發布技術、廣告代理并列,成為好耶的三大塊業務之一。這個平臺能夠做到傳統廣告永遠不可能做到的事情,那就是按照廣告效果支付費用?!?nbsp;

  對于廣告主來說,可以選擇按照瀏覽數、點擊數、引導數、時間段,甚至按照實際銷售額付費(CPS, Cost Per Sales),對于廣告主來說,CPS無疑是這種營銷聯盟最吸引他們的地方。 

  “現在互聯網廣告有80%以上都是按照點擊數進行收費的?!盳anox公司國際客戶經理張文宇說。對于廣告主來說,不同的網站從點擊率到銷售額的轉化率差異很大,很難準確地測定。而實現CPS對于聯盟來說,則需要一個強大的技術平臺。雖然看上去聯盟的流程并不復雜,但會員眾多的聯盟巨大的廣告量,不同的投放策略,不同的結算方式,必須有一個強大的后臺進行管理?!皬V告跟蹤和監控技術是這個系統的基礎?!睆埼挠钫f,“只有這樣才能真正實現按效果付費?!?nbsp;

  Zanox聯盟采用的Zanox XS技術是一個模塊式的跨平臺系統,兼容了XML、ASP和LDAP等多種公共標準,因此用戶登陸一個界面就可以管理多個跨國賬戶,支持多國語言、多幣種,支撐多種廣告模式。赫斯勒說:“這是一個模塊化和動態化的系統,可以根據用戶的需求,在很短的時間內進行更新和擴展?!辈⑶襔anox XS系統的數據能夠集成到企業的企業資源計劃(ERP)等信息系統中去,方便進行數據分析。 

  同國內的廣告聯盟相比,赫斯勒認為國際化是Zanox公司與他們的明顯區別。歐洲的移動娛樂提供商Jamster公司是第一個運用跨國跟蹤服務的廣告主。Jamster公司通過加入跟蹤服務代碼,能夠保證順利安全地向跨國的聯盟成員支付傭金。通過這項技術,在中國注冊的聯盟成員也能向匈牙利或者美國發布Jamster公司的信息或者出售它的產品,同時相應的傭金也能被直接打入其在中國的賬戶。Jamster公司副主席克里斯汀·沃爾曼(Christian Vollmann)說:“我們需要在美國和亞洲進行市場開拓,這種國際化的技術非常適用于新客戶的開拓?!?nbsp; 

  價值挖掘 

  依靠靈活的底層平臺和數量巨大的聯盟會員,除了互聯網廣告以外,直接銷售、推薦式銷售和顧客忠誠度管理等同樣能夠在互聯網上開展。這些業務都是基于按銷售額付費的拓展。 

  Zanox公司構建了一個類似于淘寶網等網上購物網站的門戶—[email protected],不同的是聯盟成員可以自主選擇[email protected]的產品,把這些產品搬到自己的網站上進行銷售,然后按照銷售額收取傭金。對于很多小型的電子商務網站來說,這是一個既沒有風險,又能夠增加銷售產品門類的方法。對于廠商來說,則意味著銷售渠道的增加。按照銷售額付費的方式使得這種銷售變得幾乎沒有成本。 

  如果說[email protected]還只是更大限度地利用了聯盟內部的網站的話,推薦式營銷系統則將用戶也網羅進來,形成一個更加廣泛意義上的“聯盟”。赫斯勒將它稱之為“顧客雇傭顧客”的系統,即把網站的最終用戶變為銷售伙伴。 

  如沃達豐公司(Vodafone)將推薦式營銷系統放到自己的網站上,用戶可以將沃達豐公司的新產品和服務通過電子郵件推薦給自己的朋友,這些推薦如果轉化為一個成功的銷售,他們也可以從系統獲得傭金。Zanox公司國際客戶經理張文宇說:“勿庸置疑,朋友發來的推薦比一個垃圾郵件發過來的廣告可信度要高得多,對于廠商來說,這種方式的銷售轉化率與群發郵件不可同日而語?!绷硗?,除了新客戶拓展外,這個系統還可以用于顧客忠誠度的管理。這些對于現有的技術平臺價值的挖掘使得聯盟顯得更有價值,也使得廣告主的銷售渠道無處不在。

作者:互航科技-深圳網站建設   關鍵詞:深圳網站建設,網站設計,網站制作,網站推廣

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